Envío

En Mansolutely procesamos y entregamos todos nuestros pedidos hechos a medida en 45 días (sin contar festivos) a partir de la fecha de pago. Para otro tipo de productos, el plazo de entrega es de 5 días. Nos pondremos en contacto contigo una vez que tu pedido ha sido enviado.

¿Necesitas urgentemente tu prenda a medida?

No hay problema, durante el pago podrás escoger la opción de envío express en la cual daremos prioridad a la confección de tu prenda y así la podrás recibir en tan solo 30 días.

¿Tienes un evento en menos de 1 mes y necesitas un traje?

Nuestros Trajes TAKE AWAY son la solución. Son trajes de tallaje estándar que podrás ajustar a tu medida sin coste alguno. Recíbelos en máximo 5 días.

Mansolutely garantiza el tiempo de entrega, excepto en circunstancias que están fuera de nuestro control (el cliente no está disponible, los días festivos, condiciones meteorológicas adversas, errores en la información de entrega, procedimientos legales, estado de emergencia, confinamientos en fábrica o en oficinas centrales …).

El envío estándar es siempre gratuito para pedidos dentro de la Unión Europea. 

Para pedidos fuera de la UE se aplicará una tarifa plana dependiendo del país de destino.

Para la confección express, deberás consultarlo durante el pago ya que varía según el tipo de prenda.

Mansolutely sólo envía a países dentro de la Unión Europea.

Por favor, ponte en contacto con nosotros si perteneces a otro país y deseas ser miembro de Mansolutely.

No entregamos nuestros productos a Apartados de Correos.

Si es tu primera vez en Mansolutely, recomendamos que realices el pedido 10 semanas antes del evento, así tendrás tiempo suficiente para realizar cualquier arreglo en caso de que fuese necesario.

No debes pagar impuestos o aranceles adicionales en tu pedido de Mansolutely.

Si de alguna forma remota se te ha cobrado injustamente extracargos, por favor ponte en contacto con nosotros antes de recibir el pedido y te ayudaremos a gestionar esta incidencia.

Si sabes de antemano que no estarás en el momento de entrega de tu pedido, por favor ponte en contacto con nosotros para reorganizar una nueva entrega.